Reclamos contra Correos de Chile

Written by linea directa - reclamo on January 3rd, 2014 in Correo y mensajeria.

 

Otra encomienda extraviada pro Correos de Chile 07-01-2014

Srs. Correos de Chile.

 Otro despacho mas extraviado: el numero 999019238100 http://www.correos.cl/SitePages/seguimiento/seguimiento.aspx?envio=999019238100

 EL cliente ha ido a la sucursal indicada en reiteradas oportunidades a retirar la encomienda y figura extraviada.

 Por favor  dar seguimiento a este pedido.

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Reclamo contra Correos de Chile: 3 de Enero 2014

Quiero expresar mi gran molestia contra  Correos de Chile. No solo extraviaron una compra que hice a China (http://www.correos.cl/SitePages/seguimiento/seguimiento.aspx?envio=+RB760425960CN )  sino que no me lo quieren reembolsar.

Cabe destacar que la Sra Jessica Uribe Santana, de Correos de Chile, me reconoció que la encomienda fue extraviada. Además me informó que el monto a reembolsar era fijo de $22.000 mas el valor del franqueo sin importar el valor real de la encomienda. El problema es que para poder cobrar dicho valor, me ponen como condición presentar documentación que es imposible de conseguir para una compra tan pequeña como la que hice. La compra que Correos extravió es de un monto inferior a los US$ 10. Para un monto tan pequeño no se emite toda la documentación que Correos me exige para reembolsarme para pagarme.

Tengo aproximadamente tres reclamos mas de despachos que he hecho y de encomiendas que están extraviadas hace mas de tres semanas, y Correos no me resuelve nada.  Pero viendo lo que paso en este caso en que me piden un alto de documentos que no tengo como conseguir para que me reembolsen,  con el único objetivo de evitar pagar lo que me deben, creo que será una pérdida de tiempo tratar de conseguir que solucionen los otros 3 despachos que están extraviados. Si ya tienen predefinido el monto, y ya reconocieron que perdieron mi encomienda, no veo para que me piden mas de 5 o 6 documentos distintos, de los cuales la mayoria no se ni que son.

Aprovecho la ocasión para dar a conocer a los usuarios de Correos, que si les llega un paquete abierto y le han robado algo de sus encomiendas, solo tienen 24 horas para reclamar. Hace unos dos meses, me llego una caja abierta y me habían robado parte de su contenido. Reclame aproximadamente al tercer día hábil de recibir la encomienda, y me mandaron de paseo con el cuento de las 24 horas.

En cada uno de los casos en enviado reclamos a Servicio de Atencion a Clientes (SAC) con copia a Diego Ramirez Avalos, quien esta a cargo del SAC y no me ha servido de nada.

Srs. Correos de Chile.

 

Otro despacho mas extraviado: el numero 999019238100 http://www.correos.cl/SitePages/seguimiento/seguimiento.aspx?envio=999019238100

 

EL cliente ha ido a la sucursal indicada en reiteradas oportunidades a retirar la encomienda y figura extraviada.

 

Por favor  dar seguimiento a este pedido.

Reclamo contra: MIDEPLAN

Written by linea directa - reclamo on December 1st, 2013 in Salud.

 

Reclamo contra: MIDEPLAN

Sr director hago llegar a ud el siguiente hecho somos una familia que ha estado toda su vida perteneciendo al quintil mas pobre y mi hija mayor tenia que cobrar su prenatal de su segundo hijo y no se lo pagaron aduciendo que es solo para las primerizas quisiera saber que me puede responder don Bruno Baranda y el sr presidente Sebastian Piñera de la ayuda para los mas pobres el marido de mi hija es temporero de la cuarta región por lo cual su trabajo es completamente inestable la mejor política que puede hacer un gobierno es ayudar a los mas necesitados mi hija tenia mucha ilusión de recibir ese dinero para comprar pañales para su hijito y termino llorando ud no imagina lo que puede ayudar unos miserables 50 mil pesos a un pobre sin otro particular lo saluda ATT A UD Ines morales

Ines Orfilia Morales Sepulveda
-fanni211@hotmail.com-

Reclamo contra Comercializadora Agropecuaria Perelló & Bunsters Ltda

Written by linea directa - reclamo on November 19th, 2013 in Agroindustria.

 

Reclamo contra Comercializadora Agropecuaria Perelló & Bunsters Ltda

Malos olores, contaminacion de napas y maltrato animal

La empresa mencionada arrienda desde hace varios meses el Fundo Santa Leonor s/n en la localidad de Chacayal Sur, camino a Río Pardo en la comuna de Los Ángeles. Durante el periodo mencionado éstos habilitaron corrales al intemperie para engorda de animales, utilizando entre los forrajes de engorda “guano” de gallina. Lo anterior ha provocado fuertes olores (mezcla de este forraje sumado al guano de animal ) donde hay momentos en el día que el aire en los alrededores se hace irrespirable. Durante varios días y utilizando un medio de transporte que me permitiera ver al interior pude deducir lo siguiente:

1.- Esta empresa NO retira el guano de los corrales lo que hace que se vaya acumulando a tal punto que los animales se les hace complicado su desplazamiento. (se adjuntan fotos).

2.- Resulta muy fuerte ver como los animales con lluvia o sin lluvia están al intemperie enterrados en su propio guano. Me toco ver como no podían levantar uno de ellos con pocas posibilidades de sobrevivir.

3.- El sector donde esta ubicado este fundo, es netamente rural por lo lo que NO contamos con agua potable y nos abastecemos de pozos que por cierto estamos en un riesgo, dado a que los líquidos (orines y guano) al no ser retirados existe un ALTO RIESGO DE CONTAMINAR LAS NAPAS SUBTERRÁNEAS.

Como conclusión, señalar que los habitantes del sector debemos bancarnos el fuerte olor a “mierda” producto de la irresponsabilidad de esta empresa.

Alberto Edgardo Tapia Rozas
-tapiarozas@gmail.com-

Salud y Asma

Reclamo contra Movistar – Reparacion antena Movistar

Written by linea directa - reclamo on October 19th, 2013 in Telecomunicaciones.

Reclamo contra Movistar – Reparacion antena Movistar

SE DAÑO MI SEÑAL MOVISTAR,HE ESPERADO SEGUN MOVISTAR 2 DIAS HABILES PARA Q ME LA REPAREN PARA MI SON YA 3 DIAS MIERCOLES JUEVES Y VIERNES Y AUN NO CONSIGO Q VENGAN A RE´PARAR MI SEÑAL LA RESPUESTAS A MI PEDIDO SON TAN INCREIBLES Q UNO QUEDA COMO TONTA.NO CUMPLEN CON EL CLIENTE SOLO INTERSA Q UNO PAGUE Y CONTRATR MAS SERVICIOS PESIMO MOVISTAR Y SIGO ESPERANDO LA VENIDA DEL¡¡¡¡¡ TECNICO¡¡¡¡¡¡

Angelica Araya
-arayamonsarrata@gmail.com-

 

Reclamo: MUEBLES FLORES NO CANCELA SUELDOS A SUS TRABAJADORES

Written by linea directa - reclamo on October 12th, 2013 in Comercio Minorista.

 

Reclamo: MUEBLES FLORES NO CANCELA SUELDOS A SUS TRABAJADORES

MUEBLES FLORES NO CANCELA SUELDOS A SUS TRABAJADORES

MUEBLES FLORES UBICADO EN CALERA DE TANGO PARADERO Nº9 NO CANCELA A LOS MAESTROS QUE TRABAJAN PARA ESTA EMPRESAS, SON UNOS SINVERGÜENZAS CARA DURA, TE HACEN TRABAJAR Y LUEGO DE DICEN QUE PRONTO PAGARAN TU FINIQUITO Y PASAN LOS MESES Y NO PAGAN Y POR ULTIMO ESTOS SINVERGÜENZAS DE DICEN SIMPLEMENTE QUE NO TE PAGARAN, ASI DE CARA DE PALO.
TENGAN CUIDADO LOS MAESTROS QUE TRABAJEN PARA ESTOS LADRONES
A MI SIMPLEMENTE NO ME PAGARON

Juan Muñoz
-endaral@gmail.com-

 

MOVISTAR: DEVOLUCION POR COBROS MAL EFECTUADOS

Written by linea directa - reclamo on August 2nd, 2013 in Telecomunicaciones.

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MOVISTAR: DEVOLUCION POR COBROS MAL EFECTUADOS

MOVISTAR: ODA AL MAL SERVICIO

Estimados señores y para todos los que quieran leer este anuncio, todo empezó en el Verano del 2012, específicamente el 11 de Diciembre del 2012, cuándo tuve la osadía de poner termino a mí contrato de Servicios con la Empresa MOVISTAR, que paso se preguntarán ustedes, es sencillo de explicar, como es tanto el cariño que estas empresas tienen con sus clientes por el tema de la fidelidad, nos aman nos adoran, etc,etc…, es que a pesar de que explícitamente firme la solicitud de término de contrato siguieron descontando por un servicio que ya no existía.

Bueno he visitado sus oficinas en reiteradas ocasiones en donde distintos funcionarios me han solicitado los respaldos (documentos) de lo mencionado, los cuales han sido presentado a cada uno de ellos (no mencionare nombres para no ser pérfida), reproduzco algunas respuestas:

Sra…, no se preocupe, se devolverá su dinero en 20 días hábiles a través de un Vale Vista emitido a su nombre en el Banco Santander. (para que les digo las veces que fui a buscar el vale vista al Banco)

Sra…, envíeme la documentación por E-Mail, para dar curso a la devolución de los cobros en exceso (tramite que también se realizo).

Sra.., llene este comprobante de reclamo para que devuelvan inmediatamente sus dineros.

Podría seguir, pero no quiero aburrirlos, nadie de los que me atendió nego la existencia de los cobros mal efectuados.

Por último lamento tres cosas:

El sistema maquiavélico que impone esta empresa, al poner a sus empleados a resolver situaciones, las cuales retardan (la empresa) deliberadamente para hastiar a sus Clientes, hasta el punto de no seguir con sus reclamos.

A todos nosotros que tenemos que pagar por malos servicios.

Y que hasta ahora no halla devolución de mis dineros mal cobrados por MOVISTAR.

Eva Rojas Vásquez

PD: Cuánto tiempo y dinero invierten en captar Clientes, pero como perderlos no cuesta nada, entonces da lo mismo.

Eva Rojas Vasquez
-evarvasquez@hotmail.com-

Articulos y Publicaciones Medicas sobre Obesidad

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Reclamo contra Correos de Chile

Written by linea directa - reclamo on July 24th, 2013 in Correo y mensajeria.
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Señores Correos de Chile.

Estoy pagando por servicio expreso por servicio de Courier con despacho dentro de las 24 horas siguientes. El pedido numero 999015878383 debió ser entregado el día de hoy 23 de Julio, sin embargo ante la llamada de reclamo de mi cliente, Correos de Chile le informaron a mi cliente que con suerte le van a entregar su pedido en tres días mas.

O sea me cobran como despacho Courier pero despachan como si fuera correspondencia normal.

Como un despacho dentro del mismo Santiago puede tardar mas de 24 horas?. Me habría salid mas rápido ir a dejarlo a pie a pesar de la distancia entre Santiago Centro y Las Condes.
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Reclamo contra Correos de Chile

Written by linea directa - reclamo on July 17th, 2013 in Correo y mensajeria.
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Estimados señores Línea Directa El Mercurio:

Nuevamente recurro a ustedes para solucionar problema con Correos de Chile.

El dia 8 de julio envié a través del sistema Courier de Correos de Chile, con despacho en 24 horas hábiles.  A fecha de hoy, 17 de julio, el despacho no ha sido entregado en destino.

Tanto el destinatario como yo, hemos reclamado en reiteradas oportunidades la entrega del producto y siempre prometían que entregarían sin falta al día hábil siguiente. Finalmente optaron por eliminar la orden de despacho del sistema.

El numero de orden era 999015560114

Les anexo tanto la copia de la guía de despacho asi como el manifiesto correspondientes a este envío.

Agradeceré enormemente nos puedan ayudar con este tema.

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Estimados señores Línea Directa El Mercurio:

 

Nuevamente recurro a ustedes para solucionar problema con Correos de Chile.

 

El dia 8 de julio envié a través del sistema Courier de Correos de Chile, con despacho en 24 horas hábiles. Es fecha que el despacho no ha sido entregado en destino.

 

Tanto el destinatario como yo, hemos reclamado en reiteradas oportunidades la entrega del producto y siempre prometían que entregarían sin falta al día hábil siguiente. Finalmente optaron por eliminar la orden de despacho del sistema.

 

El numero de orden era 999015560114

 

Les anexo tanto la copia de la guía de despacho asi como el manifiesto correspondientes a este envío.

 

Agradeceré enormemente nos puedan ayudar con este tema.



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