Reclamo contra Club Cobreloa

Written by linea directa - reclamo on junio 29th, 2015 in Sin categoría.

 

Deportivo cadetes Cobreloa

El fútbol apasiona a todo un país, por lo tanto los clubes y dirigentes deben preocuparse de la formación de los Cadetes. Es el caso de la serie sub-13 de Cobreloa, donde el club y sus malos dirigentes no aportan nada en beneficio de la actividad deportiva de estos niños, muy por el contrario entorpecen su actividad. Por ej: no tienen cancha estable donde entrenar, no les dan vestimenta de salida, no se hacen cargo de tratar las lesiones, no les dan alimentación cuando salen a jugar fuera de Santiago. Y así podría enumerar una serie de acontecimientos errados de estos pésimos dirigentes. Aun asi estos niños estan peleando por ser campeones en su serie. La garra y el amor a su camiseta ya la querría cualquier otro club. Solo pido si alguien pueda hacer un reportaje o investigación de lo que estoy relatando, seria de gran ayuda al futbol cadete de Chile. Pensar que jugadores como Alexis, Vargas y Aranguiz pasaron por este Club. Gracias anticipadamente.

victor Acuña Viveros
-victoracunavivero@gmail.com-

 

Reclamo contra Marubeni

Written by linea directa - reclamo on junio 28th, 2015 in Sin categoría.

 

Taller no cumple plazos

Ingrese mi auto altaller de Marubeni el 10 de juniopara reparacion de los parachoques.

Eldia 11 de Junio meinforman que el 26 es la fecha probable de entrega.

El dia 26 me dicen que nohan encontradolos parachoques y me envian una foto del auto en las condiciones exactas en quelodeje

Eugenia Farias Ibañez
-kena.farias@gmail.com-

 

Reclamo contra: “JVL COMBUSTIBLES”

Written by linea directa - reclamo on junio 23rd, 2015 in Sin categoría.

 

JEFE GROSERO NO DIO SU NOMBRE

JEFE NO QUISO DAR SU NOMBRE

EL DIA DOMINGO 21 DE JUNIO A LAS 17:00 HRS., FUI CON MI MARIDO A CARGAR GAS VEHICULAR, A LA ESTACION JVL, UBICADA EN AV NVA SAN MARTIN CON AV PAJARITOS, MI SORPRESA FUE QUE ESTABAN CERRANDO, AL PREGUNTAR ME DIJERON QUE SE IBAN A COLACIÓN, PEDÍ HABLAR CON EL JEFE Y LE DIJE QUE COMO ERA POSIBLE QUE SE FUERAN TODOS A COLACIÓN Y QUE NO QUEDARA NADIE DE TURNO, ME CONTESTO DE FORMA GROSERA Y ALTANERA DICIÉNDOME QUE AQUÍ LO HACÍAN ASÍ, LE DIJE QUE HARÍA UN RECLAMO Y QUE ME DIERA SU NOMBRE, ME DIJO QUE NO ME LO DARÍA, LE PREGUNTE TRES VECES Y LAS TRES VECES SE NEGO, TRATÁNDOME SUPER MAL.

QUISIERA SABER DONDE SE PUEDE RECLAMAR PARA QUE PERSONAS ASI CAMBIEN SU FORMA DE ACTURAR, Y SI SON JEFES DEBEN POR OBLIGACION DAR SU NOMBRE.

ADEMÀS NO PUEDEN LLEGAR Y CERRAR UNA BOMBA SIN DEJAR DE TURNO A ALGUIEN, SOBRE TODO SI TIENE GAS VEHICULAR (QUE NO TODAS LO TIENEN)

ROSA ELENA MELLA PETERSEN
-ROUSS2003@LIVE.COM.MX-

 

Reclamo contra Papa Johns

Written by linea directa - reclamo on junio 22nd, 2015 in Sin categoría.

 

MALTRATO AL CLIENTE Y BURLAS DEL PERSONAL

SOLICITE UN PEDIDO A LAS 19:30 HRS AL LOCAL DE VITACURA 2 (15 minutos de mi casa). ME DIJERON QUE DEMORARIAN 45 A 50 MINUTOS. LUEGO DE DOS HORAS DE ESPERA, DE LLAMADOS REITERADOS AL LOCAL PARA PEDIR EXPLICACION Y UNA COMPENSACION, LUEGO DE HABLAR CON EL ENCARGADO DE TURNO ANTHONY MONTALBAN, QUIEN ME DIJO QUE LAMENTABA LO SUCEDIDO, FINALMENTE EL PEDIDO LLEGO CON 2 HRS 20 MIN DE ATRASO, CON LAS PIZZAS FRIAS O A LO MAS TIBIAS. SIN COMPENSACION DE POR MEDIO Y SOLO GARANTIZANDO POR SISTEMA UN DESCUENTO DEL 30% EN PROXIMO PEDIDO QUE DEBIA RECLAMAR CON BOLETA LA PROXIMA VEZ. LO MAS MOLESTO DE LA SITUACION FUE EL ESCUCHAR LAS RISAS DEL PERSONAL MIENTRAS PEDIA LAS EXPLICACIONES, UNA VERGUENZA DE TRATO AL CLIENTE. ES LAMENTABLE QUE UNA MARCA DE PIZZAS PRESTIGIOSA HAYA PERDIDO LA CALIDAD Y TRATO QUE LE CARACTERIZABAN. NI SIQUIERA UNA DISCULPA FRENTE AL HECHO QUE ME AMARGARON LA NOCHE DE COMIDA CON MIS HIJOS.
GRACIAS PAPA JOHNS VITACURA 2!!!!

Mauricio Cuello
-macuello@vtr.net-

 

Reclamo contra MercadoLibre

Written by linea directa - reclamo on junio 16th, 2015 in Sin categoría.

Linea Directa Chile ESTAFA EN MERCADOLIBRE

Estimados Amigos de Línea directa:

Me interesa en esta ocasión denunciar públicamente las irregularidades que se están realizando en una página servicios de internet, que es en este minuto, se encuentra entre las más usada por los Chilenos y en general en toda Latino América, me refiero a la página de servicios conocida como MercadoLibre, esta página presta desde hace ya varios años servicios para vender y comprar mediante internet y fue consolidando su liderazgo mediante reglamentos claros ayudaban a los usuarios a no ser víctimas de estafas por el mal uso de los servicios que ellos prestan. Pues bien, quienes fueran hasta hace poco los defensores de quienes ponian su confianza en su labor, se han convertido en la actulidad en verdaderos depredadores, mediante un nuevo sistema de pago llamado Mercado Pago, el cual da la posibilidad de vender y comprar mediante el uso de tarjetas de crédito Bancaria. Hoy en día esta pagina cuenta con innumerables reclamos publicados en diversas páginas de internet, debido a que de forma arbitraria y sin consentimiento de los usuarios han impuesto este sistema como opción de pago, dando la alternativa de rechazar los pagos y gestionar el reembolso por parte de ellos si es que no te interesa vender mediante esta modalidad. El principal problema es que, si aceptas el pago, retrasan por los menos 15 días la entrega de los montos correspondientes al pago y en mi caso, actualmente y de forma arbitraria, han retrasado el depósito de los montos asociados a ventas, hasta el día 30 de junio, sin dar explicaciones claras de a qué se debe este retraso ni presentar alternativas para gestionar el retiro de este dinero que se encuentra a disposición de esta página desde hace más de un mes.

Por mi parte he investigado sobre la existencias de otros reclamos similares y me he encontrado con diversos reclamos realizados a la página reclamos.cl, donde indican que además de no depositar los montos asociados a ventas, ya acreditadas, tampoco realizan los reembolsos correspondientes al momento de objetar este sistema de pago por parte del vendedor, es decir, dan la oportunidad de pagar mediante este medio ya sea que el vendedor acepte o no este sistema impuesto de forma obligatoria en las publicaciones y luego de cobrar el monto y que el vendedor rechace este sistema, retienen el dinero del comprador, sin ninguna justificación, lo que ha convertido a esta página en un impresionante depredador de usuarios que hasta hace poco usaban sus servicios de forma confiada y segura.

Por otro lado el desconocimiento público de cómo proceder frente a estas malas prácticas, le otorgan una confortable impunidad a este tipo de empresas que prestan servicios en internet.

Solicito entonces amigos míos nuevamente su ayuda, para poder resolver este problema al que están expuestos muchos de nuestros compatriotas.

Saludos cordiales

Lionel Cid Vergara
-islamacross1@gmail.com-

 

Reclamo contra Claro Chile

Written by linea directa - reclamo on junio 8th, 2015 in Sin categoría.

 

Claro y SUBTEL no responden reclamos

He ingresado reclamos reiterados a Claro por cobros que se descontaron desde mi cta. cte. y que no fueron reconocidos por esta empresa, y que me trajo como consecuencia corte de suministro y volver a pagar para recuperar la linea telefonica.
Ademas he reclamado a Claro por haber cambiado el añoa 2014 unilateralmente la fecha de vencimiento de la facturacion de mis planes de telefono, que fue convenida en el momento de firmar contrato, y que fue la causa de todo el desorden y duplicidad de pagos posterior, cortes de suministro….
Por otra parte, dado que no tuve respuesta satisfactoria por parte de Claro, ingresé un reclamo a la SUBTEL el día 07-04-2015, identificado con el N° 428285, el que aun no ha tenido respuesta, por lo tanto me he visto obligada a ingresar un nuevo reclamo a la SUBTEL hoy 08-06-2015, el que fue identificado con el N° 437986…
Cuáles serán las gestiones mas efectivas para que los consumidores sean atendidos en forma efectiva y eficaz en sus requerimientos y reclamos ???
Quién vela hoy por nuestros derechos como consumidores y ciudadanos ???
Es necesario protestar, involucrar medios de comunicacion o salir a destrozar la propiedad publica y privada para ser escuchados y atendidos en nuestras necesidades y justas demandas ???

Yesika Fredes
-yesika_fredes@yahoo.com.ar-

 

Reclamo contra CTR Compañía Telefono Rural

Written by linea directa - reclamo on junio 2nd, 2015 in Sin categoría.

 

Telefono CTR Niega el servicio .

Deseo se haga público mi reclamo en la muy efectiva sección “Linea Directa Comunidad de El Mercurio”, prestigioso diario del pais, a fin de evitar abusos.

Estoy en la Región del Maule Sur, Comuna San Javier, Localidad Alquihue.

Hago uso del Telefono Rural 73 19723XX desde hace 15 años (+-) haciendo para ello una signi
ficativa inversión. Desde hace meses el servicio ha empeorado notoriamente,hasta el punto de tener hoy el emisor de receptor telefónico con una gravasión que dice: “Usted ha programado en forma equivocada el servicio del despertador; sírvase Ud. colgar e intentar nuevamente”. Esto se repite cuantas veces levante el fono.

La cancelación la he hecho ininterrumpidamente,sin embargo, cosa extraña, la Factura del presenta mes mayo 2015, no ha sido enviada para su cancelación.

Reclamo a CTR por tanto, regularizar el Servicio, enviar la Factura de Pago de acuerdo a como se ha efectuado hasta el 30.04.2015.

Agradezco al SR.Director.

Maria Teresa Neira Hernandez
-mtnhernandez@hotmail.com-

Reclamo contra VTR

Written by linea directa - reclamo on mayo 29th, 2015 in Sin categoría.

Problemas con VTR

Hace aprox.3meses me instalò VTR un router para HD y un extensor de wi-fi . Desde hace un mes que los canales HD se ven con rayas y Internet se cae constantemente.
Reclamé a VTR y vino el tècnico y me dijo que el problema era en las cajas fuera de mi depto y que iba a avisar para que viniera otro t’ecnico porque eso le correspondía a otra división de VTR.
En forma paralela VTR agendó la visita de otro técnico para el Jueves 27 recién pasado; este no vino y me dejo plantado toda la tarde esperando. Conclusiòn , no me han dado ninguna solución. Les ruego ayudarme a que mi reclamo sea atendido por alguien. Desde ya muy agradecido-

Raul Baar Schapira

Ingrese su e-mail
-raulbaar@gmail.com-



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