Reclamo contra MAESTRA INMOBILIARIA

Written by linea directa - reclamo on March 22nd, 2015 in Uncategorized.

 

Reclamo contra MAESTRA INMOBILIARIA

Constructora maestra se niega a reparar fuga de agua desde el mes de enero de este año tengo una filtración de agua en una cañeria que baja desde el califont la cual moja el piso de la logia y esta calcomiendo toda la pared el departamento me fue entregado el dia 23 de julio del año 2014 en villa hermanos maristas pasaje tomás darbois XXX los andes puse en conocimiento de esta fuga al mayordomo del condominio que me envió un maestro que dijo que mandaria otro a reparar no tuve dicha visita reclame a post venta de maestra acusaron reclamo y aun no mandan a reparar el jefe de obras aduce que debe tener autorización de maestra al parecer maestra vende departamentos fallados que nosotros debemos aceptar y reparar por nuestra cuenta que verguenza no existe garantia para los compradores

Pilar Teresa Gordillo Zuñiga
-pilargordillozuniga@gmail.com-

LAN NO RESPONDE POR ROBO EN EQUIPAJE

Written by linea directa - reclamo on March 17th, 2015 in Uncategorized.

 

LAN NO RESPONDE POR ROBO EN EQUIPAJE

El 21 de enero viajé a Sao Paulo, en el aeropuerto me entregaron las maletas violadas, con la falta de diversos artículos.

Hice el reclamo en el lugar, señalando lo que a primera vista faltaba, no pudiendo revisar detenidamente, tanto por la hora como por las condiciones inadecuadas del lugar, de todo lo cual recibí un comprobante que establece que las maletas han sido violadas y los objetos faltantes, según comprobó el funcionario por el estado de la maleta y el menor peso del equipaje.

El 25 de enero envié un correo a la dirección que me entregó el mismo funcionario ratificando los hechos. He enviado tres correos más en estos dos meses y aún no recibo contestación alguna haciéndose cargo de la indemnización correspondiente.

He llamado por teléfono en algunas oportunidades con nulos resultados; me responden que está en trámite el reclamo, que no saben más información al respecto.

Considero que es una vergüenza la irresponsabilidad de LAN, para colmo, por la categoría en que viajé y el valor pagado, los equipajes tenían una destacada señal “Priority”.

Doy a conocer este hecho ya que es un abuso más de LAN en la prestación de sus servicios a sus consumidores.

Saludos atentamente,

Ramón Santelices Tello
-rsantelices@manquehue.net-

Reclamo contra Correos de Chile

Written by linea directa - reclamo on March 12th, 2015 in Uncategorized.

 

Reclamo contra Correos de Chile

Hola,

Hace 2 meses envié un telefono celular al extranjero mediante el servicio de encomiendas de correos de Chile.

El paquete fue extraviado por correos de chile en el centro de distribución de Renca.

A pesar de dejar reclamo en correos de Chile N°1300178, no obtuve una respuesta satisfactoria. Sólo se me indicó que me idemnizarían por un valor de 30.000.-

El telefono tiene un valor comercial de 280.000.- más gastos de envío.

Considero una burla de la empresa por estas indemnizaciones y lo más irritante es que no podemos hacer nada.

Apelo a tomar en cuenta esta situación para pensar 2 veces antes de utilizar el servicio de correos de chile.

Sebastián Palma
-sepalma@gmail.com-

Reclamo contra Caja de compensación LA ARAUCANA

Written by linea directa - reclamo on February 27th, 2015 in Uncategorized.

 

Reclamo contra Caja de compensación LA ARAUCANA

Pago de Licencia

Sres.

Junto con saludar quiero expresar mi reclamo, ya que presente una licencia médica folio 44602388 el día 05 de Noviembre y a la fecha aún la Caja de Compensación La Araucana no me la paga.

El último trámite que realice, fue el día 23 de Enero, donde me solicitaron las liquidaciones de Agosto y Septiembre. Se suponía que después de eso, el pago seria en 15 días hábiles.

A la fecha aún no hay noticias, la única respuesta que recibo, es que está en proceso.

Hasta cuando me tramita esta institución??. Solicito una solución a la brevedad.

Esperando una respuesta favorable.

Se despide Atentamente.

Andrea Solari Valencia
-tatiana.solariv@gmail.com-

 

Reclamo contra Claro

Written by linea directa - reclamo on February 27th, 2015 in Uncategorized.

 

Reclamo de mal trato en claro

Estimados Señores:

Acudo a ustedes con el objetivo que se investigue un mal trato y discriminación así mi persona.

Mi nombre es Gloria Symmes Urzúa Rut 7414xxx-x, me dirigí a una oficina claro y que son Distribuidores ( Elite Team – By G9 Group ) que está dirección comercial Providencia 2226 , con el objetivo de evaluar si me cambio de plan, ya que estoy más de 25 años en Entel y la calidad de esta compañía también ha decaído tanto la atención como servicios.

Me atiende un joven muy amable el cual no tiene piocha ni con nombre a apellido luego le llevo la boleta de pago que ese mismo día pagué entel.

El punto más grave de todo este asunto es que luego de 40 minutos de espera el joven que no se su nombre me indica espera por favor y él se va y me dice que su supervisora está evaluando el tema…. Espero 20 minutos y por tanta espera le pido por favor agilizar el tema y le solicito a otra señorita si me puede comunicar con alguien para que apure este tema ella sale y me indica que yo no soy el titular de esta cuenta, dudando de la información que yo entregue…. El punto es que si voy con el pago de la boleta de ENTEL es por qué quería evaluar un cambio en dicha compañía pero lo más grave es que sale la jefa de este local y me dice con estas palabras
¿Tú no eres la titular de esta cuenta quién es? ….Lógicamente le digo entremos a mi Gmail lo cual le estaba mostrado un correo para demostrar que si soy la titular y al mostrar el correo ……” me dice córrete” yo no sé quién es ella y es primera vez que la veía no me es forma de tararme le respondí con estas palabras córrete donde esta la educación la atención al cliente, yo le digo disculpa esta no es forma de tratarme deja cerrar mi cuenta personal de Gmail que ellos mismos me solicitaron para ver que estoy en Entel mis cuentas llegan a mi correo personal…claramente si alguien te trata mal uno tiene que responder (yo no creo que tu deberías tatar así a la gente yo no te he faltado el respeto en ningún momento) eso le dije a esta señorita sin nombre ya apellido acto seguido me dice ándate de aquí gorda y baja de peso esto es discriminación total….me siento discriminad le pregunte su nombre y no me lo quiso dar y me dice ándate gorda baja de peso mejor…. Considero que no es forma de tratarme esta persona no debiera trabajar en este lugar si trata tan mal a las personas yo fui a evaluar un plan de dicha compañía lógicamente yo le respondí eres un mal educada y rota ya que ella me grito improperios y hasta gorda baja de peso por que motivo recibir estos malos tratos no lo tengo claro…. Y NADIE SE MERECE ESTE TRATO GRATIS
Estos no es forma de tratar a un cliente pero quede muy afecta por el mal trato a mi persona no es forma y espero que se investigue, ya que jamás me dieron una respuesta y me echo del lugar.

Yo me pregunto por qué estas empresas antes de contar gente por distribuidores le hacen un examen psicológico ya que es una amenaza para la gente que va a estos locales, donde está la ley SAMUDIO aquí me siento discriminada y sobre todo psicológicamente no me vendió por Gorda?

Ya que luego de este trato está claro que no me quedaría para recibir más insultos de parte de esta jefa que jamás se identificó con nombre y apellido.

¿Quién audita estos malos tratos a la gente?

Espero que no se discriminara y se investigue soliciten las cámaras de este local por favor este caso por favor, ya que lo lógico es al menos una explicación y no este tipo de trato.

Espernada una buena respuesta a lo expuesto.

Atte.

Gloria Symmes
-gloriasymmes@gmail.com-

Reclamo contra COMPIN MONEDA 1040

Written by linea directa - reclamo on February 27th, 2015 in Uncategorized.

Autorizacion SIL COMPIN

Reclamo por mi licencia Médica Folio 3-3664991, por 30 días, del 21 enero al 19 febrero, que debió ser pagada el 20 de este mes y que a la fecha se encuentra impaga.

Dicha licencia no fue enviada electrónicamente por médico tratante, psiquiatra Diego Agustín Santelices Herrera, del Hospital Salvador , a la COMPIN, al empleador ni a la CCAF. Ante ello emitió carta certificando que por error la licencia no fue liberada por el sistema y por lo cual a la fecha está impaga.

Sr. Director soy una mujer sola y la licencia es “mi sueldo” con lo cual vivo, como, pago arriendo, etc. Presenté toda la documentación requerida en la Compin para “apurar” su autorización médica. Sólo así puede pagarme el SIL la CCAF Los Andes.

Reclamo contra la Compin, porque fuera del descalabro administrativo que tienen, lo cual está fuera de control, del personal desmotivado y sufriente y agresivo, porque tienen que enfrentar todos los reclamos de los pacientes, dado que los jefes no enfrentan el problema de las COMPINES seriamente, he recibido maltrato psicológico.

María Paz Quiroz Senzacqua
-mariapazquiroz@yahoo.es-

 

Reclamo contra HIBU CHILE

Written by linea directa - reclamo on February 10th, 2015 in Uncategorized.

HIBU CHILE: cobro facturas canceladas

Estoy indignado y no hay nadie que conteste los mensaje o llamadas telefónicas por la cobranza sistemática de facturas que están canceladas. Vía mail se han enviado todos los comprobantes e insisten todas las semanas. Estoy harto de la incompetencia de la Firma HIBU Chile-

 

Paul Farfán Laffon
-pfl@laffon.cl-

Linea Directa Chile SERVICIO MOVISTAR

Written by linea directa - reclamo on December 23rd, 2014 in Uncategorized.

 
Empresa contra la que reclama: MOVISTAR

Hace poco mas de dos meses que contrate servicio de Internet satelital y television satelital. Al mes y algo comnzo a fallar la señal hasta que el dia 16 de Noviembre dejo de funcionar completamente he llamado una cantidad de veces a Movistar para solicitar revision del servicio. Sin solucion, me agendan una y otra vez la visita de un tecnico, tecnico que no llega y no llegara. En el intertanto siguen corriendo los cobros por algo que no tengo, y hoy un mes despues me dicen, lo sentimos no podemos mandarle un tecnico por que su cuenta esta vencida, ¿ de que se trata esto? de aburrir a la gente para que solucionemos su ineficiencia solos.

YO necesito me arreglen el problema a la brevedad posible, y que me descuenten todos los dias que he estado sin servicio.

Mi rut XXX.823-4 Hernan Lopez de la comuna de Lampa localidad de Batuco

R.U.T.
187018234

Hernan Lopez
-facturacion@frideli.cl-

 

 



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