Linea Directa Chile – reclamos

Hace algunos días saqué pasajes para subir a la librería el Tren de Castro, con el fin de comprar un libro de Inglés para uno de mis hijos. El viaje en este Tren fue muy desolador, ya que me vendieron el libro equivocado y la maquinista dueña del convoy se negó a devolverme el dinero y cambiarme el texto equivocado, atendió muy mal a este pasajero y casi me expulsa del Tren por una de sus puertas, sin medir las consecuencias que sufriría al caer entre las ruedas de fierro. La maquinista, con cara de inspectora de sanatorio, utilizó múltiples estrategias para no recibir el libro ; es por ello, que tomé la decisión de regalarle mi plata y obsequiarle dicho texto. ¡¡¡ CUIDADO, CUANDO SE SUBAN A ESTE TREN

Juan Marquez
juan.marquez@gendarmeria.cl

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El día 9 de mayo a las 14:30 hrs, ingrese a la estación  de servicio PETROBRAS, calle Padre Hurtado/Av. Vitacura. Al servicio de lavado de vehículos CICLON (COMERCIAL ALVANI LIMITADA. central: CALLE TOMAS MORO 1495, LAS CONDES. FONO 02-2019229).

Llego, me estaciono justo donde indica la empresa. Se acercan, me da las elecciones de lavado, elijo la de $4.500.- (lavado con chasis), pago. Lo prelavan con hidro lavadora, continuo al túnel y pongo neutro. Le pregunto al administrador (único con delantal blanco), que lavado ingreso…me contesta, $3.500.- Le comento que pague por el de $4.500.-, de forma prepotente me comenta que no puede hacer nada, ya está ingresado el código. Por  mi insistencia, tuvo que sacar en vehiculo de atrás. Salí del túnel marcha atrás, espere, he ingresé después del siguiente vehiculo. Todo normal con el servicio, nada nuevo, falta de criterio y robos. Una vez ingresado nuevamente al túnel, le comento al administrador: “muchos problemas veo”, a lo que él contesta: “el problema es Ud”, a esa altura tenía el cepillo del lavado en mi ventana. Salgo del túnel una vez finalizado el ciclo de lavado, me bajo y reviso mi vehiculo por debajo…para mi sorpresa, completamente seco. Me cobraron un servicio no realizado (robo). Me dirijo al responsable (administrador), el cual no quiso escuchar lo sucedido…me agarra del brazo en forma violenta, invitándome a salir. De igual manera le agarro su brazo y se lanzan 5 trabajadores del lavado con objetos contundentes (conos de estacionamiento y llaves de tuercas) empujándome hacia atrás. Me percate que estaba frente a una organización delictual elevada. Opte por retirarme para no pasar a mayores, al momento de darles la espalda me amenazan con las llaves de tuercas, con el clásico comentario de estos delincuentes cuando andan en grupo: “SI VOLVI TE AMO A MATERTE”. Me dirigí a la administrador de la estación de servicio PETROBRAS, el  cual me comenta que hay una decenas de denuncias al respecto por el mismo hecho. El administrador me dice que esta muy ocupado y que le deje mi nombre a uno de los cajeros. Claramente el grado de urgencia de el administrador era cero. Lo cual refleja plenamente la situación con esta empresa externa. Es decir PETROBRAS, saben lo que pasa, pero no hacen nada al respecto.

En resumen el problema se inicia en la empresa la cual designa el espacio dentro de su propiedad, PETROBRAS. Si ellos no tienen la capacidad de fiscalizar a personas y servicios dentro de sus recintos autorizados por ellos, son directamente responsables de estos hechos.

PETROBRAS por su parte no se da cuenta que este tipo de delincuentes saben los horarios del personal y camiones de seguridad.

La empresa CICLON por su parte, realiza la selección del personal velando por una mano de obra barata, sin pedir papeles de antecedentes y papeles de residencia.

Da lo mismo si es peruano, boliviano, etc. Es la actitud prepotente y desmedida.

Con todos estos problemas, está abierto el nicho para que otras empresas realicen el mismo servicio, pero de forma ordenada y responsable.

EL NEGOCIO ESTA Y ES BUENO…QUIEN LO QUIERE TOMAR?.

Por último está hecha una denuncia en carabineros por: Actitudes de matonaje y amenaza de muerte. Número de parte 2298 (10/05/2010)

SALUDOS

Nicolas Preece

lote12@gmail.com

Estimados Señores:

Ojala que este mensaje llegue a los ejecutivos del banco, ya que realmente me parece irrisorio como nos tratan y se burlas de los clientes, ya que en ninguna parte he leido o he recibido algún mensaje donde se me avise que la couta de marzo se desplazo para Junio, muy por el contrario y les puede reenviar el correo, donde se comunica con bombos y platillos que como ayuda por efecto del terremoto en banco BCI, trasladas las cuotas de Marzo-Abril y Mayo para el final del credito. Y ahora mas encima, por un error involuntario, no perjudican enviandonos como morosos ante la Superintencia de Bancos e Instituciones Financieras.

Asi como ustedes han hecho caso omiso del engaño publicitario y no han asumido ninguna responsabilidad ni daños hacia los clientes, nosotros tambien podemos hacer caso omiso del aviso que debemos cancelar 2 cuotas durante el mes de Junio ¿o no?

Lo minimo que pueden hacer, en respeto a sus clientes, es hacer valer el mail que se nos hizo llegar y trasladas las 3 cuotas para el final del periodo del credito

En espera de una pronta respuesta

Saluda Atte.,

Luis Poza A.
lpozaa@gmail.com

Esto fue publicado por mi.  Ahora se lo envió a usted para ver si me puede ayudar de alguna forma publicando esto.

Clinica Las Violetas – Esterilizada “Por Error”

Martes 15, Diciembre 2009, Número de Reclamo: 93983

91%Porcentaje de aprobaciónEspero que esto junto con saludar a cada persona que lo lea, pueda hacer voz de mi corazón y explicar con palabras honestas y claras mi situación para que pueda ser atendida y ojala ayudada por alguien; paso a relatar: Con fecha 18 de Diciembre de 2002, luego de una larga pero linda espera, llega a este mundo un hermoso bebe, “MI HIJITO” Nace a las 9:12hrs recuerdo que era un día miércoles, pesa 3.390 y mide 51cms, sano….. Al cabo de unas horas nos dicen que nuestro hijo estaba grave, diagnostico Cardiopatia Congenita debe ser trasladado de urgencia a un hospital por que la clínica NO CUENTA CON LA INFRAESTRUCTURA PARA LA COMPLICACION DEL BEBE (Primer dato, al momento de ingresar al parto en ningún momento se nos informa que no tiene uci neonatologia) siendo que es una clínica única y exclusivamente maternal. Bueno nuestro hijo es trasladado al hospital Luis Calvo Mackenna donde luego de 3 días de lucha fallece….. Diagnostico del fallecimiento (Estreptococo tipo B)Estreptococo que jamas estuvo en mi cuerpo y que los medicos dijeron que se habia contagiado por el canal vaginal al minuto del nacimiento; Cabe destacar qu mi hijo nacio por cesarea, jamas paso por dicho canal vaginal, Eso era solo el principio.

Luego de mucho tiempo voy donde el doctor que había atendido mi parto, que es medico de dicha clínica y de su centro de diagnostico quien al verme se asombro como si hubiera visto un fantasma, “Yo pensé que era por el tiempo que había pasado y por la situación” estaba equivocada…. Le dije al doctor ” Doctor mi bebe volvió, estoy embarazada” el doctor me miro, me hizo pasar a su consulta (SIN HORA) y me extendió una receta para una inyección de progesterona y que lo visitara en unos 15 dias mas, para controlarme, pero sin hora, como tenia que cruzar desde el centro medico al frente que se encontraba la clínica y eso me daba mucha pena ya que me recordaba lo sucedido con mi bebe es que me fui a la casa con la idea de volver al día siguiente acompañada por alguien, ese día llamamos a toda la familia para contarles la feliz noticia, dentro de las personas que llamamos una tía nos dio la alerta, la progesterona ¿PORQUE? ella nos dijo que ese medicamento era indicado en pacientes específicos o con amenorreas o algo así, pero, por que en mi caso que estaba embarazada. Fuimos al día siguiente a hablar con el doctor quien luego de mucho rodeo me dijo “Patricia tu no estas embarazada, estas esterilizada así que no hay embarazo” trato de convencerme que yo lo había pedido, que era un tema que habíamos conversado y un sin fin de explicaciones, para terminar ofreciéndome a que yo firmara una autorización con fecha del día del parto para la esterilización y que así el me podría ayudar con una operación llamada reversal (recanalizacion de las trompas)sin costo medico solo pagando los gastos de hoteleria de la clínica.

Ni yo ni mi pareja jamas autorizamos nada, desde ese día esto a sido una procesión, e pasado por cerca de 11 intervenciones (Cirugía abierta, laparoscopias, histerosalpingografias y un largo etc) No se que mas hacer, e intentado hacer todo, hoy solo tengo una posibilidad que es un invitro, pero eso me sale casi los 3.000.000 de pesos por intento.

La clínica Las Violetas y su esplendido doctor Murció Silva, me arruinaron mi familia, mi vida y mi futuro como madre….

Cuento con toda la documentacion de lo antes relatado, pero no sirve de nada.

Patricia Jacqueline Ramírez de Flores
patjac_ra@hotmail.com

Familia y Salud