Archive for marzo, 2015

Reclamo contra Chilena Consolidada

Written by linea directa - reclamo on Miércoles, marzo 25th, 2015 in Sin categoría.

No pago del seguro

Estacioné mi vehículo Nissan Qasqhai en Avda Perú en Viña, cuando salí del Casino el auto estaba rayado y con un golpe.

Ahí empezó mi calvario, llamé a La Chilena Consolidada, me hizo entrar el auto al garaje, pasaron 15 días, me dijo el liquidador que tenían el problema que no había culpables y que tenía que ir un perito.

Fué el perito y dice que lo rayé en un poste, le dije que eso no fue, y me contestó por que si hubiese sido en un poste , le pagamos el arreglo!!!!, pero no tenemos culpables y no vamos a pagar.

Es decir, tenía mejor que mentir?????, como es posible que me digan que si no hay culpables no me pagan.

El mismo perito me dijo que en un poste quizás tampoco se paga, le dije que tengo testigos de lo que ocurrió y solamente me dijeron que podía reclamar a la Superintendencia, pero que La Chilena Consolidada no iba a pagar.

Es decir, uno paga un seguro, dicen que no es lo que uno vive y luego me mandan a la SuperIntendencia, que falta de respeto y como es posible que me digan que mienta.

María Gloria Vackflores Ahumada.-gloriavackflores@gmail.com-

Reclamo contra MAESTRA INMOBILIARIA

Written by linea directa - reclamo on Domingo, marzo 22nd, 2015 in Sin categoría.

 

Reclamo contra MAESTRA INMOBILIARIA

Constructora maestra se niega a reparar fuga de agua desde el mes de enero de este año tengo una filtración de agua en una cañeria que baja desde el califont la cual moja el piso de la logia y esta calcomiendo toda la pared el departamento me fue entregado el dia 23 de julio del año 2014 en villa hermanos maristas pasaje tomás darbois XXX los andes puse en conocimiento de esta fuga al mayordomo del condominio que me envió un maestro que dijo que mandaria otro a reparar no tuve dicha visita reclame a post venta de maestra acusaron reclamo y aun no mandan a reparar el jefe de obras aduce que debe tener autorización de maestra al parecer maestra vende departamentos fallados que nosotros debemos aceptar y reparar por nuestra cuenta que verguenza no existe garantia para los compradores

Pilar Teresa Gordillo Zuñiga
-pilargordillozuniga@gmail.com-

LAN NO RESPONDE POR ROBO EN EQUIPAJE

Written by linea directa - reclamo on Martes, marzo 17th, 2015 in Sin categoría.

 

LAN NO RESPONDE POR ROBO EN EQUIPAJE

El 21 de enero viajé a Sao Paulo, en el aeropuerto me entregaron las maletas violadas, con la falta de diversos artículos.

Hice el reclamo en el lugar, señalando lo que a primera vista faltaba, no pudiendo revisar detenidamente, tanto por la hora como por las condiciones inadecuadas del lugar, de todo lo cual recibí un comprobante que establece que las maletas han sido violadas y los objetos faltantes, según comprobó el funcionario por el estado de la maleta y el menor peso del equipaje.

El 25 de enero envié un correo a la dirección que me entregó el mismo funcionario ratificando los hechos. He enviado tres correos más en estos dos meses y aún no recibo contestación alguna haciéndose cargo de la indemnización correspondiente.

He llamado por teléfono en algunas oportunidades con nulos resultados; me responden que está en trámite el reclamo, que no saben más información al respecto.

Considero que es una vergüenza la irresponsabilidad de LAN, para colmo, por la categoría en que viajé y el valor pagado, los equipajes tenían una destacada señal “Priority”.

Doy a conocer este hecho ya que es un abuso más de LAN en la prestación de sus servicios a sus consumidores.

Saludos atentamente,

Ramón Santelices Tello
-rsantelices@manquehue.net-

Reclamo contra Correos de Chile

Written by linea directa - reclamo on Jueves, marzo 12th, 2015 in Sin categoría.

 

Reclamo contra Correos de Chile

Hola,

Hace 2 meses envié un telefono celular al extranjero mediante el servicio de encomiendas de correos de Chile.

El paquete fue extraviado por correos de chile en el centro de distribución de Renca.

A pesar de dejar reclamo en correos de Chile N°1300178, no obtuve una respuesta satisfactoria. Sólo se me indicó que me idemnizarían por un valor de 30.000.-

El telefono tiene un valor comercial de 280.000.- más gastos de envío.

Considero una burla de la empresa por estas indemnizaciones y lo más irritante es que no podemos hacer nada.

Apelo a tomar en cuenta esta situación para pensar 2 veces antes de utilizar el servicio de correos de chile.

Sebastián Palma
-sepalma@gmail.com-



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