Reclamo contra Abcdin Talagante

Written by linea directa - reclamo on septiembre 26th, 2015 in Sin categoría.

 

Reclamo contra Abcdin Talagante

Asunto: Led nuevo con pantalla quebrada

Compre un led kioto en abcdin de Talagante de 48″ el 27 de julio, para un regalo de cumpleaños. El dia q lo entregamos al momento de instalarlo y prenderlo nos dimos cuenta q tenia una mancha negra y unas lineas en la pantalla. Al dia siguiente de la celebración del cumpleaños q fue el dia 16/8/2015 llame de inmediato al fono din para reclamar y despues de dos dias me respondieron q debia llevarlo a la tienda, lo lleve el dia jueves y debia esperar aprox. 15 dias habiles. Pasado en tiempo acordado fui a la tienda y la respuesta fue q la pantalla estaba golpeada y no responderian. El encargado de la tienda me dijo q apelaria porque el se dio cuenta de que el televisor lo llevamos sin ningun uso y con el embalaje original. Despues de una semana pregunte de nuevo y la respuesta fue q no responderian. Al final nadie se va a ser cargo ni la tienda, ni la marca kioto y yo tengo q seguir pagando las cuotas por algo q venia en mal estado y no estoy usando. Cabe destacar q la compre con la tarjeta de mi madre.

Rosa maria Valenzuela riquelme
-Valenzuelariquelme@hotmail.com-

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